Axen marka televizyonumuzun kumandası arızalı. Yetkili servis, kumandanın garantili olduğunu belirtti ancak fabrika, kum...andayı garanti kapsamına almadı. Garantiye alınmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Garantili olmasına rağmen nasıl garanti kapsamı dışında bırakılır, anlamıyorum.
Araç bakımı için Peugeot yetkili servisine götürdüm. Bakım için verilen fiyat 5800 TL idi. Araç bakımı yapılırken balata...ların değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben de onay verdim; fakat sadece balata için ödenilen rakam 6725 TL oldu. Aynı marka balatanın normal fiyatı 800 TL. Fiyatın çok yüksek o...
Yapı Kredi Bankası'ndan 10 yıldan fazla kullanmakta olduğum kredi kartımdan kesilen 400 TL'den fazla olan yıllık aidat ü...cretinin geri iadesini talep ettim; ancak 90 gün geçmesine rağmen 'geri ödeme yapamayız' yanıtını aldım. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyor, yardımlarınızı rica ediyorum.
Arkadaşım A101 mağazasından 825 TL'ye trambolin aldı. Aynı barkodlu ürünü ben de farklı bir mağazada buldum fakat 1525 T...L olduğunu söylediler. Ben de aynı ürünün daha uygun fiyata alındığını söyledim ve faturasını ibraz ettim. Bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Durumu anlattım; aradan 2 hafta...