Oldubil mobil uygulaması üzerinden açtığım dijital cüzdan/ön ödemeli kart hesabıma 418 TL para yükledim. Ancak üç gündür... hesap doğrulaması yapamadığım için hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Doğrulama adımlarını denediğimde sistem sürekli “eksik belge” uyarısı veriyor ve bu nedenle işl...
4
Çözüldü
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali
Netspeed ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diyarbakır/Kay...apınar’da kullanmakta olduğum hizmet, 11 Ekim’den bu yana genel arıza neden...
1
20 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet
Netspeed ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum ve bu süre zar...fında hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Dün başlayan bu sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 20 dakika boyunca hatta bekletildim ve sonunda telefo...
İtemsatis'tan HBO Max hesabı satın aldım, verilen hesap bilgileri yanlış çıktı. Ne canlı desteğe ulaşabildim ne de satıc...ıya. İade yapmak istiyorum. Bu ilgisizlik ilk kez yaşanmıyor. 12.02'de sipariş verip şikayet etmeme rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de İtemsatis yetkilileri ilgilendi.
5
Çözüldü
Bağlantı Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları
Kurulum ekibiniz yoksa insanları geçiştirmeyin. Bir internet kurmak bu kadar zor olmamalı. Madem gelmeyeceksiniz, intern...et satışı yapmayın. Lütfen müşteri hizmetleriniz geçiştirmek üzere programlanmış resmen. Kimseden bir cevap alamıyorum. Kurulum yapmayacaksanız, internetimi iptal edin.