31.03.2026 tarihinde e-bebek Mersin Mezitli şubesinden Vagonlife marka bir termos suluk satın aldım. Eve geldiğimde ürün...ün kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Ürünün fişi/faturası mevcut olup alışveriş kaydım da bulunmaktadır.
Durumu hemen mağazaya bildirdiğimde, ürünün fotoğrafının çekilip firma...
09.04.2026 tarihinde AHL Pay uygulaması üzerinden 150 gram külçe altın için 1.104.658,78 TL tutarında ödeme yaptım. Arad...an 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo oluşturulmadığı görünüyor. Uygulamada sipariş numarası da görünmediği için süreci sağlıkl...
N11 üzerinden Nehir mağazasından 3 adet ürün siparişi verdim. Bunlar çaydanlık, tuzluk ve servis takımıydı. Siparişimi 1...3–14 Nisan tarihinde oluşturdum, ancak bugün siparişlerim kısmına girdiğimde ürünlerin bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Ne N11’den ne de mağazadan iptale dair herh...
Youngkit markasının iPhone 16 Pro Max için ürettiği telefon kılıfını yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Da...ha önce defalarca kez Youngkit kılıf kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım kılıf, 2 ay gibi kısa bir sürede soyulmaya başladı ve ardından kırıldı. Ürünün gar...
13.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 5509******470 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün boyun...ca kargo aktarmasında bekledi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve iptal etmek istediğimi belirttim; ancak ürün kargo sürecinde olduğu için elime ulaşmadan iade işlemi başlat...
Yanlış Sipariş Ve Soğuk Yemek Krizi: Müşteri Memnuniyeti Sınavı
Yemek Sepeti üzerinden Burger King'den siparişim kapıda teslim edildi. İçeride açtığımda yanlış sipariş olduğunu gördüm ...ve site güvenliğini arayarak kuryeyi tekrar yukarı göndermesini söyledim. Kurye geldi ve 'Evet, yanlış sipariş. Sizin siparişiniz mağazada kalmış, ben doğrusunu getireceğim.' dedi....