Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 16 Mbps ADSL hizmeti kullanmaktayım. 2025 yılının 6. Ayından bu yana, yani 6 ayı aşkı...n bir süredir evimde hiçbir şekilde internete erişimim yok. Buna rağmen 2 ay 499 TL ve 4 ay 699 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.800 TL hizmet bedeli ödemek zorunda bırakıldım.
...
Yaklaşık 3,5 aydır Kocaeli/İzmit adresimde kullandığım VDSL ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. So...runun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Destek talebi oluşturulduktan bir ay sonra bölgemde kablo arızası olduğu tespit edildi ve bir ay içinde çözüle...