16 Ocak günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakarya Serdivan Cadde54 AVM Burger King şubesinden sipariş verd...ik. Sipariş numaramız #** -ilja. Gelen sipariş eksik olduğu için hemen uygulama üzerinden destek talep ettik.
Restoranın iade yapamadığını, çözüm için Yemeksepeti’nin devreye girm...
Yolculara Yetersiz Destek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Az önce Kamil Koç WhatsApp hattından şikayetimi bildirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Eğer aramalarımıza cevap ...verselerdi, yolcunun kendisiyle de konuşabilirlerdi tabii. Yolcular annem, anneannem ve halamdı. Bu işlemi gerçekleştiremeyecekleri için şikayet kısmında onlara vekillik ettim. PNR...
Hotiç Mağazasında Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim
Cadde54 AVM Hotiç mağazasından 1 hafta önce bir ayakkabı alışverişi yaptım. Satış kısmında tüm çalışanlar o kadar ilgili... ve alakalıydı ki bu kadarına şaşırdık arkadaşımla. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra 'Kaydınız var mı?' sorusuna 'Evet, olması gerekiyor' dediğimde, sistemde görünmüş olmalıdır...