Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Rümeysa

Rümeysa

Doğrulanmış

Ağustos 2024'ten beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
2 Ağustos 2024 13:562.791
Rümeysa şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

City Vize Danışmanlık Alanya Şubesinin Telefonları Kapalı, Vize Başvurusu Uzun Süre Belirsiz

City Vize Danışmanlık Alanya şubesi aracılığıyla İspanya vizesi için mayıs ayında başvuru yaptım ve bu süreçte yaklaşık ...

Rümeysa
120

İlk defa city/ Green vize danışmanlık firmasıyla çalışıyorum ve maalesef süreç benim için oldukça mağdur edici ilerliyor. Ücretimi ödememe rağmen süreçle ilgili düzenli bir bilgilendirme alamıyorum. Defalarca ulaşmaya çalıştım; ilgilenen kişiler ve verilen telefon numaraları sürekli değişiyor, son verilen numaralara ise şu an ulaşamıyorum. Birkaç hafta önce de aynı iletişim problemi nedeniyle şikayetimi iletmeme rağmen sorun devam ediyor. Ücretini ödediğim bir hizmetin hangi aşamada olduğunu öğrenebilmek için sürekli farklı kişilerden firmaya ulaşmaya çalışmak zorunda kalıyorum. Ayrıca tarafıma, vizemin 30 Eylül 2026 tarihine kadar alınamaması durumunda ödediğim ücretin iade edileceği belirtildi. Bu tarih henüz gelmediği için iade konusunda şu aşamada bir olumsuzluk yaşadığımı söylemiyorum; ancak şu anda muhatap bulamıyor ve telefonlara ulaşamıyor olmam doğal olarak bu konuda da endişe yaratıyor

Destekledikleri