Nisan 13 tarihinde Bursa Sur Yapı kipten ürünler aldım. Aynı gün içerisinde ürünün 1 tanesini iade ettim. Fakat çalışanl...ar bana iade ile ilgili hiçbir işlem yapmadan beni gönderdiler. Sonrası 13 gün oldu. Paramı iade etmediler. Mağdur edildim. Ürünü aldığım Bursa Sur Yapı KİP mağazasına telefon ile ...
19 Ekim'de A101'den VS2 elektrikli motor aldım. Defalarca müşteri temsilcisini aramama ve aldığım mağazaya gidip bildirm...eme rağmen sorun giderilmedi. 3 ay oldu, plaka çıkartmak için gerekli evraklar gelmedi. Trafiğe çıkamıyorum. Sorun giderilmezse Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Şikayet...
Kasım ayında A101'den Volta VS2 aldım. Motor, en uzak yetkili servise bırakılmıştı. Aceleyle gittim ve motoru aldım; ser...vis, motorun akşam dışarıda kalacağını söyledi. Motorda şarj olduğu ve orada sorunsuz çalıştığı için eve sürerek getirdim. Daha sonra fazla kullanmadım, şarj kırmızı çubuğa gelmişt...
İstanbul Maltepe Piazza Avm de bulunan KİP mağazasından 12.04.24 alışveriş yaptık.
Yaklaşık 7 parça ürün aldık.
İçerisin...de ki bir t-shirt çekme yaptığı için mağazayı gelip inceleme sürecini başlattık.
2 hafta sonra yıkama talimatlarına uyulmadığı için değişim ve iade yapılamayacağı söylendi.
2 kez. ...
Gürmen Giyim Sanayi ve Ticaret a. Ş. Bünyesinde bulunan KİP internet mağazasından 2 adet takım elbise aldım. Takım elbis...eleri 14 günlük yasal süresi içinde iade ettim. İade ilişkin kargo 10 Mayıs günü Gürmen Giyim'e teslim edildi. Telefon ile yaptığım görüşmede para iadesinin 1 ila 14 gün içinde yap...
KİP Takım Elbise İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Muamması
KİP ten bir takım elbise aldım. Geldiği gün ve kumaşı hoşuma gitmediği için iade etmek istedim. Uygulamadan girdiğimde i...ade et diye bir buton yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım saatlerce bekledim ve bir muhatap bulamadım. Acilen sorunumun çözülmesini talep ediyorum
KİP Markası Hatalın Gönderim, Müşteriyi Bekletme Ve Destek Olmama
KİP online sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyası ile verdiğim siparişte (2 siyah t-shirt, 1 beyaz t-shirt) KİP tarafınd...an tarafıma farklı tarihlerde 2 kargo çıkmış ve toplamda 3 adet siyah t-shirt göndermişlerdir. Müşteri hizmetlerini arayarak hatalı gönderilen siyah tişörtün değişim yapılarak, gön...
KİP Cepa'dan 22/09/2024 tarihinde almış olduğum iki adet çift yüzlü lazer kesim deri montun siyah olanını, Aralık ayında... deri atması ve kavlaması şikayeti ile gönderdim ve iadesi oldu. Fakat mavi olanını 03/2025 tarihinde kılıfından çıkardığımda aynı sorunla karşılaştım ve firmaya gönderdiğimde red ...