Türk Telekom faturalı mobil hattım için, 3 aylık cayma bedeli olarak benden 3000 TL talep ediliyor. Yaklaşık 1 aydır bu ...sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Ben de Türk Telekom bayisinden bir buçuk yıl önce Samsung A12 aldım. Aldığım gibi Wi-Fi sorunu başladı. Telefon ekranı k...apandığında Wi-Fi hata veriyor ve her defasında tekrar bağlamak gerekiyor. Ayrıca karşı tarafa ses gitmiyordu, bu yüzden servise yolladık. Anakartın yanmış olduğunu söylediler. Tel...
8 gün önce Turkcell online özel bir paket gördüm. Hepsi 195 TL'ye faturalı olarak sunuluyordu. Kargo geldi ve hattım açı...ldı. Ancak numaranın daha önce kullanılmış olduğunu ve Turkcell'in bu konuda beni bilgilendirmediğini fark ettim. Hattın açılmasından sonra bile dört gün süresince önceki kullanıcı...
Turkcell'e hattımı taşıdım ancak bir hafta geçmesine rağmen hattın teslimi yapılmadı. İlgili numaraları aradığımda kimse... cevap vermiyor. Kaliteli olduğunu düşündüğümüz için Turkcell'e geçiş yaptık ancak bu durum gereksizmiş. Bu kadar bekletildiğim için başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Annem ve b...
Turkcell den başka bir operatöre geçtim. Toplam 724 TL fatura çıkardı. 2 ay kullandığım tarife için cayma bedeli yansıtı...ldı. Ancak bunun bilgisi bana verilmemişti. Genç Turkcell kullanıcısıyım. Bir öğrenciye bunu yapmak nasıl haklı çıkarıyor sizi? Herkes Hızla Turkcell den ayrılırken çalışanların üc...
Turkcell faturasız paketlere yüzde iki yüz zam yaparak müşterilerini nasıl kandıracağını basit bir yöntemle göstermeye ç...alışıyor. El insaf, 250 MB internet nasıl olur da 140 TL istenir, aklım almıyor. Biraz mantıklı fiyatlar isteyin bari, gözünüz doysun. Bir de asker adamız, yani...