Vodafone Net internet bağlantım 4 gün önce koptu ve hâlâ sorun çözülemedi.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda; saha ek...iplerinin en kısa sürede sorunu gidereceği söyleniyor. Sürekli aynı cevabı tekrar ediyorlar ve adeta bizimle dalga geçiyorlar.
Madem bu kadar uzun sürede tamir edilemeyecek bir so...
Ben araç sigortası yaptırdım ama bana bilgi vermeden evimdeki eşyaları da sigorta yapmışlar. Artı, benim evim zaten sigo...rtalı, eşyalar da öyle. İnsanlara en azından bilgi verin veya onayını alın.
Tonlarca para alıyorsunuz, 1 haftadır internetimiz yok. Arayıp sorduğumuzda 'yarın gelecek' deyip sürekli erteliyorsunuz.... Yarın oluyor, günler geçiyor yine internet hizmeti yok. En son aldığım cevapta 20 gün sonra geleceği söylendi. Evden çalışıyoruz ve insanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz. Taahh...
Kargom gelmeden bana kargonuzu iade ettiğiniz için iptal edilmiştir diyor güvenlik kamerası kayıtlarında geldikleri yok ...kafalarına göre iş yapıyorlar. Bende bunun üzerine avukatlarım aracı ile dava açıyorum gelen ürün yurt dışından geliyor. Çok önemli olduğunu söyledim ama Bilecik Bozüyük şubesi umu...
01 Mayıs 2025 tarihinde 0212 907 14 76 numaralı telefondan arandım. Vodafone'da sözleşmemin bittiği ve bir miktar para c...ezası ceza kesileceği söylendi, hattımı Türk Telekom'a taşıyabileceğim söylendi. Boşluğuma denk gelerek kabul ettim ve WhatsApp'tan kimlik fotoğrafımı gönderdim, ayrıca açık adresi...