Yatırımım Trader uygulaması üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 50 gram altın satışı gerçekleştirdim. İşlem ekran...ında, EFT saatleri içinde satış bedelinin banka hesabıma geçeceği yazmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 4 iş günü boyunca t...
@lightcandless Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Geciken Hediyelikler
25 Mayıs'taki nişanım için bir ay öncesinden sipariş ettiğim hediyelikler gelmedi, üstelik düzgün bir şekilde yanıt da a...lamadım. Ödeme aşamasında hızlıca cevap alabiliyorken sonrasında iletişim tamamen kesildi.
Yatırımım Trader uygulaması üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 50 gram altın satışı gerçekleştirdim. İşlem ekran...ında, EFT saatleri içinde satış bedelinin banka hesabıma geçeceği yazmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 4 iş günü boyunca t...
Siparişim Zamanında Ve Eksiksiz Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersizdi
Nişanım için light candles ın Instagram hesabından hediyelik sipariş ettik. Nişanımızdan 2 hafta önce siparişi etmiştim.... Doğal olarak hediyeliklerin zamanında gelmesi gerekiyor. Ve süreçle ilgili istediğimiz zamanda bilgi alabilirsiniz dediler. Instagram hesaplarına hediyeliklerin ne durumda olduğun...
Yatırımım Trader üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde 22,80 gram altın satın aldım. Bu işleme ait sipariş numaram 243-059...-861 olup, üzerinden 7 ay geçmesine rağmen aldığım altın tarafıma hâlâ gönderilmedi.
Bu süre içinde defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim, her seferinde altını gönderecekler...
Yatırımım Trader üzerinden 03.07.2025 tarihinde hesabımdan 9 gram kaydı altın çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerin...den yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Süreç boyunca hem mail yoluyla hem de sosyal medya hesapları üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Bir süre b...
Yatırımım Treder’de bulunan altın hesabımdan 24.11.2025 saat 12:17’de nakit çekim talebi verdim. Aradan geçen süreye rağ...men 98.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte defalarca mail göndermeme rağmen sadece geliştirici tarzı, otomatik ve geçiştiren cevaplar aldım, somut hiçb...
Yatırımım Trader mobil uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihinde 80.415 TL tutarındaki paramın TR92********************01 I...BAN numaralı, Enes D**** adına kayıtlı Kuveyt Türk hesabıma çekilmesi için talep oluşturdum; ancak para transferim hâlâ yapılmadı. Uygulama içinde herhangi bir hata mesajı ya da aç...
Yatırımım trader uygulamasından altın aldım, daha sonra sattım ve para çekme işlemi yaptım. 2 aydır talebimi karşılamadı...lar. Destek hattından mail atıyorum, standart cevap geliyor. WhatsApp hattından yazıyorum, cevap veren yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok; yetkili birine bile ulaşamıyoru...
Yatırım trader uygulamasından kredi kartı ile altın satın aldım. Bozdurup nakit olarak çekmek istediğimde, kredi kartı i...le yapılan işlemlerde 48 saat beklemek zorunda olduğumuzu söylediler. 48 saat sonra çekim talebi verdim. 1-2 saat içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen bir 48 saat daha geçt...