18 Temmuz’da Aras Kargo’nun Karabük Safranbolu Seyir şubesinden internetten aldığım bir terlik gönderiminin teslimatında... ciddi sıkıntı yaşadım. Kurye, kapıyı çalıp açılmayınca, üzerinde hiçbir açıklama bulunmayan boş bir kağıdı kapıya bırakıp gitmiş. Notta neden gidildiğine veya yapılması gereken bi...
Ürünüm elime ulaşmadı, param iade olmadı, sorunum çözülmedi.
19 Ekim de sipariş verdiğim 6 parça üründen 5 tanesi 31 Eki...m de elime ulaştı. Bir tanesi temin edilemediği, sistemsel bir hata ile iptal olduğu gerekçesiyle ilk olarak ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu sürede defalarca müşteri hizmetler...
Kamil Koç adlı firmaya ait Ankara- Karabük 18:00 otobüs saatine birkaç dakika geç kaldım. Peronda iken aradılar neredesi...niz diye 2 dakika içinde peronda idim. Geldiğimde otobüs kalkmış idi. Almayacaksın neden arıyorsun. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir konuda yardımcı olup çözüm üretmediler. Para...