23 Kasım’da Mango online üzerinden 1399 TL ödeyerek kredi kartımla bir ürün satın aldım. 27 Kasım’da tamamen tesadüfen h...esabımı kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram EUC9AX olmasına rağmen sipariş iptaliyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hiz...
Media Markt yeni üye olanlara hoşgeldin puanı 50 TL veriyoruz dedi üye oldum alışverişimi Park Afyon Media Markt'ta yapt...ım. Puanımı bir sonraki alışverişimde kullanabileceğimi söylediler. Eskişehir Vega AVM'de kasadaki arkadaşlar puan için ilk alışveriş yaptığım yerden bir kağıt almam gerektiğini if...
Madame Coco'dan Afyon mağazamıza özel indirim diye bir mesaj geldi. Mesaj üzerine Park Afyon Madame Coco’ya gittim. İste...diğim ürünün internet fiyatı ve mağazaya özel dedikleri fiyatı aynıydı. Hatta birkaç farklı çalışana sordum internetteki fiyatı gösterdim ve şu an mağazaya özel olan kampanya nedir...
Pierre Cardin internet sitesinden kazak siparişi verdim. Kazağın boyun kısmındaki dikişinde hata vardı. Müşteri hizmetle...ri, ürünün iade alınabileceğini söyledi; fakat ben ürünü iade etmek istemedim, aynı ürünün mağazadan değişimini talep ettim. Çünkü Pierre Cardin'in kendi sitesinden alışveriş yapmı...
Kargomsende siparişimi bugün teslim edeceğiyle ilgili mesajından 5 dakika sonra operasyonel sebeplerden teslim edilemedi... diyor. Benim gibi mağdur olan bir sürü mesaj okudum. Neye dayanarak ürünlerimi teslim etmiyorsunuz? Çalışanlarınızın keyfine mi kaldık?
Shell petrolden benzin aldık ve boş yok kampanyasına katılmak istedik. Benzin aldığımız istasyon yeni açıldığı için kamp...anya kodu veremediğini; müşteri hizmetleriyle görüşerek kod alabileceğimizi söyledi fakat müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Geçen başka bir sorun için aramıştım yine kimse te...