5
Çözüldü
20 Haziran 15:42
"Teşekkürler"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özge
Şikayetleri(4)
5
Çözüldü
"Teşekkür ederim"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
19 Ocak 2025 15:49464
Yapı Kredi'nin belirlemiş olduğu numarayı aradım, kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. Ben böyle saçmalık ...görmedim. Sesli yanıt sisteminden başka işlem yapamıyorsunuz, geliştirin. Bence biraz kendinizi geliştirin. 440'lı numaranızı arıyorum, sadece sesli yanıttan işlem yapabiliyorum.
Turkcell Şubesi'nde Kayıp Hat Sorunu ve Kötü İletişim
Marmara Park Turkcell şubesine kaybettiğim hattımı çıkarmak istediğimi söyledim. Hat yok, yarın gelin dediler ve kaba ko...nuşmalarına denk geldim. İnsanlara hattımızı alın diye yalvarıp böyle yapmanız bence normal değil. Bir an önce buradakilere eğitim verilmesi şart.