Gebze Yenikent A101 şubesinden bugün Cereza marka kabak çekirdeği satın aldım. Paketi açtığımda ürünün büyük kısmının ya...rım çekirdeklerle dolu olduğunu gördüm. Görünüm olarak sanki paketleme öncesinde kemirgen bir hayvan tarafından yenmiş gibi duruyordu. Ürünün rengi normalden farklıydı ve tadı da o...
Aras Kargo’nun Gebze Issıkgöl şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 5766*****2207 takip numaralı gönderim bugün dağı...tıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bütün gün özellikle saat 19.00’a kadar evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde, kargonun ...
Kuveyt Türk’ün Ekim ayı Troy kart harcama kampanyasında, Troy kart ile Ekim ayında yapılacak market alışverişlerine yüzd...e 10 iade edileceği reklamlarla duyurulduğu için bankadan SMS ile kampanyaya katıldım. Ekim ayı boyunca yaklaşık 25.000 TL tutarında market alışverişimi bu kampanyaya güvenerek ger...
Kumtel ktf320 model vantilatörüm arızalandıktan sonra Kocaeli Gebze’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, cihazın r...esmi servis kaydını yapmadı. Onarım işlemini 45 gün boyunca gerçekleştirmedi ve yasal 20 iş günü tamir süresini kabul etmedi. Ayrıca, “Bildiğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklin...
Aras Kargo 5736*******69 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 31 Ekim 17:51’de teslim edildi şeklinde kayıt girilmiş,... ancak ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Bu durumu 1 Kasım sabahı fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda kargomun Issıkgöl şubesi...
5 Ekim’de eşim için Meril Tesettür’den kapitone astarlı mont siparişi verdim ve 2.190 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.... Siparişimden sonra üç gün boyunca ürün kargolanmadı. Firmaya ulaşmak için WhatsApp hattından defalarca yazdım, ancak çok geç dönüş yapıldı ve iletişim numarası ya da adresleri bu...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Siparişten Bir Ay Sonra Hâlâ Teslimat Yok, İade Talebim Karşılanmıyor
09.08.2025 tarihinde saat 17:34’te Meril Tesettür’ün kendi internet sitesi üzerinden Ophelia Takım Indigo (40-42) ve Oph...elia Takım Haki (40-52) olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin işlem numarası: p1754749988488296521078174961153. Sipariş tutarı olan 2.850 TL kredi kartımdan çek...
08.10.2025 tarihinde Meril Tesettür’ün kendi internet sitesi üzerinden 66116 numaralı siparişimle iki adet takım satın a...ldım. Siparişimin ardından tarafıma “kargo bilgi” başlıklı bir mesaj ile kargo takip linkinin en kısa sürede paylaşılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhan...
5
Çözüldü
Meril Tesettür Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum
Meril Tesettür’den Vildan takım aldım. Ürün küçük geldiği için pazartesi gü...nü Aras Kargo ile değişime gönderdim. Sipariş ıd: 2726**. Değişim hattı üze...
Ben Meril Tesettür'den şikayetçiyim. Bir buçuk ay önce sipariş verip 4 bin TL ödedim, iki tane namaz elbisesi geldi. Anc...ak elbiseler çok büyüktü, değişim talep ettim. Bu sefer iki tane çağla elbise geldi, fakat kumaşı ve dikimi çok kötüydü. Yine değişim istedim ve ürünleri geri gönderdim. Bir buçuk ...
Sipariş Değişim Talebine Cevap Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Meril Tesettür’ün kendi internet sitesinden 921502479 numaralı siparişimle toplam 2 adet ürün aldım. Ancak gelen ürünler...in bedenleri uymadı ve değişim yapmak istedim. Dün öğleden beri hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; 2 gündür aramalarıma ve mesajlarım...
Kampanya Şartlarına Uymayan Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
26.09.2025 tarihinde Meril Tesettür internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında toplamda 4 adet yağmur ...trençkot siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile tamamladım. Ancak ödemeden kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak, kampanyanın bu ürünlerde geçerli olmadığı ve...