
Osman
Şikayetleri(5)
9 Günlük Kullanım İçin Yüksek Fatura Ve Yetersiz Açıklama
Turkcell’den yeni faturalı hat aldım ve Kütahya Merkez’de kullanmaya başladım. Eylül 2025 döneminde, sadece 9 günlük kul...lanımım olmasına rağmen faturam 125 TL olarak yansıtıldı. Oysa aylık tarifem 200 TL ve mantıken 9 günlük kullanım için yaklaşık 70 TL civarında bir ücret bekliyordum. Faturada herh

Kasa Yönlendirmelerinde Tutarsızlık Ve Müşteri Mağduriyeti
Geçen hafta Kütahya AVM HD'den paket çorba almak istedim. Her zaman ödemeyi girişte bulunan ödeme noktasından yapıyordum.... Görevli kasa burası değil diyerek diğer ödeme noktasına yönlendirdi. Bir hafta sonra tekrar aynı noktaya geldiğimde ödeme iki yerden de yapılıyor denilerek ödeme alındı. Yanımda
Güvenlik Görevlilerinin İlgisizliği Ve Telefon Kullanımı
Uzun zamandır AVM'ye mecburiyetten giderim. Ama nedense ana giriş hariç diğer girişler ve devriye gezen güvenlik arkadaş...ların ellerinden telefon düşmüyor, vizyon sıfır. Artık gelişimizde selam verip esenlik dilerken bile karşılık alamaz olduk. Biz müşteri olarak onları önemsiyoruz, asıl önemsemesi g
Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Ürün Bilgilendirmesi
Dyson 15s siparişi vermeden bilgi için aradım. Öncelik son gün ayaklı ünite hediye diye yalan bilgi verdiler. Son günü d...iye bana fırsatı kaçırtmamak için ürünü sipariş ettirme zaafıyla almamı sağladılar. Sonra kampanyayı uzattık diye bize de bilgi vermediler. Talep varmış diye lakayıt bir sorumsuz c
