Tivibu ve internetimde sorun yaşıyorum. Her gün hataya geçiyor ve bana aç kapat yaptırıyor. Defalarca hem de. Üç dört ke...re çağrı merkezini aradım. Size mesaj attık sesli yanıtından başka dönüş yok.
Her gün bu mesajı atarak yardımcı oluyorlar sağ olsunlar.
Değerli müşterimiz, yaşamış olduğunuz sor...
1 ay önce onaylanan kredi kartım yanlış girdikler teslimat adresi yüzünden tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri sadece ...kredi kartı şifresi ile işlem izni veriyor ve kredi kartım yok. Haliyle şifresi de! Mobil bankacılık ise sadece kurye ekranını açıyor. Başka hiçbir işlem yapılmıyor. Bu kadar korku...
Yanlış girdikleri adresi güncellemedikleri gibi, 6 saat müşteri hizmetlerinde sorunu çözemediler. O da yetmedi İstanbul'...dan arayan yetkili talebim dışı iptal girmiş. Sadece adres güncellemesi yapmak için saatlerimi harcadım. Sonuca ulaşılmadı. 2 kere de telefonu yüzüme kapattılar!