96 yaşındaki yatalak hastamızın emekli maaşının yattığı hesabına ait kartı çipi bozulduğu için makine yuttu. Ankara T***...* G**** şubesine hastamızı büyük zorluklarla götürerek yeni kart aldık. Kart şifresini telefonla almamız söylendi, müşteri hizmetleri de şubeye gitmemiz gerektiğini söylüyor. Kendi...
Mubi aylık 180 TL üyelik ücreti ödediğim hesabın mail adresi bilgisini paylaşmıyor. Unuttuğum için gerekli bilgiler ile ...iki defa destek için mail attım, çalışanlarının meşgul olduğuna dair otomatik cevap gönderiliyor. Para ödüyorum ama giriş yapamıyorum.
Aras Kargo Dağıtımı Yapmayıp Yalan Güncelleme Yapıyor!
Aras Kargo bütün gün kargonuz dağıtımda vs diye mesaj atıp daha teslim edileceğini söylediği saat dolmadan "şubeden alma...yı tercih ettiğiniz için şubede" olarak güncelledi kargo durumunu. Bütün gün adreste bekletip sonra da yarın gel şubeden al diyorlar. Çok iyi düşünmüşsünüz.
18 Ekim tarihinde TÜRKSAT internet başvurusu yaptım. İki haftadır bağlayamadılar. Hiçbir bilgi de verilmiyor. En geç 7 g...ün içinde bağlanır demişlerdi, konuşmamızın kaydı var. Kaç yıllık TÜRKSAT abonesiyim, bu ikinci aboneliğim olacaktı. Diğer aboneliğimi de iptal ettireceğim.
Şok market uygulamasından alışveriş yaptım. Saat 13:00-14:00 arası teslim edilmesi gerekiyordu, akşam oldu hala gelmedi ...müşteri hizmetlerini arayıp söylememe rağmen. Bir süredir de müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, iki kere on dakika telefonda bekledim. Dalga mı geçiyorsunuz müşterilerle? Teslim sa...