to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
Ben ve eşim (hamile) olarak uzun boylu bireyleriz ve seyahatlerimizde konforlu bir şekilde yolculuk edebilmek adına özel...likle ön sıralardan koltuk seçimi yaparak bilet alıyoruz. Ancak, her seferinde “operasyonel sebeplerle” koltuklarımızın değiştirildiğini öğreniyoruz. Son uçuşumuzda da benzer bir
Haziran ayının başında gerçekleştirdiğim iadenin ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünleri size göndereli aylar oldu. B...una rağmen ne telefonlarınıza ulaşabiliyorum ne de mesajlarıma cevap alabiliyorum. Karşımda muhatap olabilecek tek bir yetkili bile bulamıyorum. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir h
"Daha önce yaşadığımız fiyat geçersiz kılma problemiyle ilgili yaptığım şikayete Concorde De Luxe Resort ekibi hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Tarafımla iletişime geçerek yaşanan aksaklıktan dolayı üzüntülerini dile getirdiler ve önceden teklif edilen fiyat üzerinden rezervasyonumuzu gerçekleştirdiler. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Hatalarını kabul etmeleri ve düzeltmeye yönelik adım atmaları güven verici oldu."
