to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet’in müşteri hizmetleri konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Binama gigafiber altyapı gelmesine rağmen, bununla i...lgili bilgi almak veya işlem başlatmak için TurkNet ile iletişim kuramıyorum. Online canlı destek sistemi ise son derece yetersiz; sorulan soruları algılayamıyor ve işlem konusunda
Tek koltuk gösterip ikili koltuklu araç getirip insanları da gerdiler bayram bayram. 15 dakika verilen molayı 40 dakikay...ı aşkın süren operasyonla idare edemediler. Kaybedilen zamandan ziyade hizmet kalitesi yerlerde. Başarılı olan tek operasyonları bilet satışı yapan arkadaşlardı.
TurkNet'e geçiş yaptığımdan beri hem internet kopma problemi yaşıyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bütün n...umaralarını aradım lakin ulaşamadım. 100 MB e 15 verecekleri interneti 70-7 veriyorlar. Geçer geçmez pişman ettiler. Ümit ediyorum ki tarafıma ulaşırlar.
"İlginize teşekkürler."
"Olay çözüldü lakin bu süreç içerisinde dört hafta sonra aradıkları için bir yıldızı veremedim. Teşekkürler."
İnternet bağlantısını aşırı yavaş müşteri hizmetlerini arayıp ulaşamıyorum ...ve geri dönüş sağlamadılar. Bu kadar sorumsuzluk görmedim geçeli bir iki ha