Nurten

"MNG Kargo müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ile görüşmeler gayet açık ve net olmasına rağmen inkılap şubesi ile kaygılarım ve yargılarım devam etmektedir. Kargo teslim yetişmeyeceği zaman, evde bulunamadı mesajı yerine yetişemeyecek bir sonraki iş günü teslim edilecek diye mesaj göndermeleri daha uygundur. Aksi halde müşteriyi zor durumda bırakma ve yalan gibi kötü durumlar ortaya çıkmaktadır. Lütfen bu duruma daha dikkat ederek hareket edilmesi ve düzenlenmesini rica eder, müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."