Mytrip web sitesi üzerinden 22.000 TL'lik 1050-346-549 order numaralı uçak biletlerimizi iptal ettik. İptal garantili bi...let almıştık fakat tutarın 5.000 TL'si kesilerek bize bir kupon oluşturdular. Ben paramı nakit olarak istedim, vermediniz. İptal garantili bileti satarken böyle bir kesinti olacağı...
#1367 numaralı siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçti, ne tatmin edici bir bilgilendirme ne de telefonlara dönüş va...r. Aynı geçiştirme mesajlarını herkese atıyorlar ve telefonları açmıyorlar. Para iadesi, ürün elinize ulaşmadan kesinlikle yapılmıyor. Ürün iptali yok. Ben sizin ürünü iki ayda gön...
Adalia Hediyelik Organizasyon Şirketi'nden nişan hediyeliği sipariş ettim. Öncelikle siparişimi yanlış ve eksik isimlikl...erle hazırlayıp, sonra da telefonlara hiçbir şekilde dönüş yapmayıp yarım yamalak mesajlarla geri dönüş yapıldı. Bulunduğum ilçeye değil, uzak bir yere siparişim gönderildi. Bunu e...
Blutv kartımdan otomatik tahsilat yapmış. Bu işlem bilgim dışında oldu. Bu ...dönem için ben üyeliğimi yenilemek istemiyorum. Acil ücret iadesi talep edi...
5 Ocak 2025 tarihinde esdelado isimli Instagram satıcısından ürün aldım. 16 Ocak gibi tekrar yazdım. Ürün nerede? Diye, ...Yurt içinde stok tükendiği için yurt dışından gönderim yapıldığını söylediler. Bu esnada sürekli bana mail geliyor. Paket gümrük bedeli ödenmediği için teslim edilemiyor vs vs. Bug...
1
Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Ürün Teslimat Gecikmesi
14 Ocak'ta Esdelado firmasından 2 adet ürün siparişi verdim. Bugüne kadar herhangi bir hareket yok. Yüksek fiyatlı ürünl...er gönderilemeyecekse fiyat iadesi yapılmalıdır.
WhatsApp iletişimiyle oyalama türü olduğu çok net, saçma mazeretler sunuldu.
Mağduriyetimin giderilmesi ricasıyla.
Acele yanıt bekl...
28 Aralıkta sipariş verdiğim ürün gönderilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm, ücret iade...si yapmadılar. 1 ayı aşkın süredir oyalıyorlar. Keşke önce Şikayetvar'a yazıp baksaydım, başka mağdurlar da varmış meğer. Tüketici Hakları'na taşıyacağım problemi.
Firmadan 18 Aralık tarihinde sipariş verdim ( 1145 numaralı sipariş). Benimle mesaj yoluyla iletişime geçip tedarik süre...cinde sorun olduğunu bilgi vermek için 48 saat gerekli olduğunu belirttiler. Bekledik. Ürünün bana ulaştırılamayacağını mesaj atıp hediye çeki teklif ettiler. Hediye çeki istemediğ...
Para alıp ürün vermeyene ne denirse o, burada yazamıyorum! Hala nasıl internet sitesi var ve ürün satmaya devam ediyorla...r inanamıyorum. Sakin sakin buradan alışveriş no. göndermiyorlar. Ürün destek mail adresi kullanılmıyor bile. 3.000 TL'lik elbise aldım kargoya verilmedi. Muhatap bulamıyorum. Şika...
1
Geciken Kargo Bilgilendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
25.01.2025 tarihinde markadan alışveriş yaptım. Ürün ile ilgili tarafıma asla kargo ile ilgili bilgi verilmeyince Instag...ram'dan, mail üzerinden ve WhatsApp üzerinden mesaj attım. Dönüş olarak aldığım cevap hep aynı biraz beklememi en iyi hizmet için dönüş yapacaklarını belirtiyorlar. Bugün 07.02.202...
Sernitas Gmhb isimli şirkete yurt dışında sağlıkçı olarak çalışmak için başvuru yaptık. Dil sertifikamız ve denklik belg...elerimiz tamamdı. Bize 6 ay içinde buradasınız dediler. Sonra şirkete mesaj falan attık soru sormak için merak ettiğimiz şeyler oluyor doğal olarak 3-4 gün cevap vermiyorlardı. Siz...
Paravan bir şirket herkese aynı sorunu yaşatıyor. Yurt dışından geliyor, stokta kalmadı gibi bahanelerle insanları mağdu...r ediyorlar. Hiçbir resmi iletişim yok. Mesajlara sadece tek tik cevap var ve gördüğüm kadarıyla herkese aynı cevaplar veriliyor.
#1367 numaralı siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçti, ne tatmin edici bir bilgilendirme ne de telefonlara dönüş va...r. Aynı geçiştirme mesajlarını herkese atıyorlar ve telefonları açmıyorlar. Para iadesi, ürün elinize ulaşmadan kesinlikle yapılmıyor. Ürün iptali yok. Ben sizin ürünü iki ayda gön...
Para alıp ürün vermeyene ne denirse o, burada yazamıyorum! Hala nasıl internet sitesi var ve ürün satmaya devam ediyorla...r inanamıyorum. Sakin sakin buradan alışveriş no. göndermiyorlar. Ürün destek mail adresi kullanılmıyor bile. 3.000 TL'lik elbise aldım kargoya verilmedi. Muhatap bulamıyorum. Şika...
1
Geciken Kargo Bilgilendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
25.01.2025 tarihinde markadan alışveriş yaptım. Ürün ile ilgili tarafıma asla kargo ile ilgili bilgi verilmeyince Instag...ram'dan, mail üzerinden ve WhatsApp üzerinden mesaj attım. Dönüş olarak aldığım cevap hep aynı biraz beklememi en iyi hizmet için dönüş yapacaklarını belirtiyorlar. Bugün 07.02.202...
1
Sipariş Sürecinde Muhatap Bulamama Ve Oyalama Sorunu
Ürünü sipariş vereli 15 gün oldu.
2-3 gün içerisinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Karşımda asla bir muhatap bulamıyor...um. İlk gün mail gönderdim yardımcı olacaklarını söylediler. 1 hafta sonra mail gönderiyorum, adres geçersiz diyor.
WhatsApp destek hatlarına yazıyorum sürekli geçiştiriyor, hatta ...