to read complaints and reviews, or file yours.
ATM para sıkışması yaklaşık 10 gün önce Ziraat Bankası ATM'sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM de... para sıkışması oldu. 10 gün olmasına rağmen hala bu sorunum çözülmedi. Devlet bankası olan VakıfBank bu işi bu kadar geç çözmesi çok garip.
PTT HGS uygulaması üzerinden 3 defa km sorgulaması yaptım. Ücreti hesabımdan kesilmesine rağmen bana herhangi bir sorgu ...cevabı gelmedi. 10 gün geçmesine rağmen ücreti de iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile hem WhatsApp üzerinden hem de mail yoluyla görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
26.06.2024 saat 11.50de müşteri hizmet yetkilisi ile yaptığım görüşmede şikayetimi iletirken müşteri hizmet yetkilisinin... bana yaptığı hakareti duymadığımı zannediyor kendisi ama ben onu net şekilde duydum ve bunun sonuna kadar takipçisi olacağım kimse bana o şekilde hakaret edemez. Ben gereken cevab
Müşterisi olmak istediğim banka bütün bilgileri giriyorum kimliği taratıyorum fakat görüntülü görüşme ekranı açılıyor am...a uzun süre beklememe rağmen bir türlü bağlanmıyor. Bunun için ne yapmam gerekiyor. Defalarca denememe rağmen olmuyor müşteri istemiyorlar sanırım