25 Kasım tarihinde Beymen Online üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Site üzerinde belirtilen şirket prosedürün...e göre ürünün 4 iş günü içinde temin edilip gönderilmesi gerekirken, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte çağrı merkezini 4 kez aradım. Her aradığımd...
1
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımdan Ek Ücret Tahsil Edildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı
11-15 Temmuz tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden Avis Rent A Car aracılığıyla Mykonos Havalimanı’nda araç kiralama hiz...meti satın aldım (Rezervasyon kodu: YL_6497295). Rezervasyonumun ödemesi olan 11.185 TL, 13 Mayıs’ta kredi kartımdan çekildi. Araç teslimi sırasında desk yetkilisi, bir depozito tu...
3
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Bilgilendirmesindeki Eksiklik Mağduriyet Yaratıyor
Ürünleri 30 Nisan'da gönderdim ve sistemde 6 Mayıs teslim tarihi görünmesine rağmen 13 Mayıs'ta halen teslim edilmedi. 9... Mayıs'ta arayıp tarih sorduğumda 12 Mayıs gönderileceğini söylediler. Gecikeceğine dair bilgilendirme yapılmıyor, indirim var diye 2 ayakkabı gönderirseniz ciddi mağduriyet yaşaya...
Uzun zamandır yazmak istediğim bir konu bu, Beymen'den indirim dönemi online ya da offline aldığınız ürünün tedarik edil...ememesi gibi saçma bir olay var. Böylesine büyük bir firmada stok ve yazılım takibi bu kadar güçlü iken, satın aldığınız ürünün bulunamaması çok ilginç.
Sebebi, ürünün bulunduğu m...
Yolcu360 Araç Teslimi Sonrası Bilgilendirme Olmadan Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
20 Temmuz 2025 tarihinde İsveç malmö'den teslim aldığım Toyota CHR model aracı, 26 Temmuz 2025 günü Stockholm arlanda Ha...valimanı’nda sorunsuz, full depo ve kazasız şekilde teslim ettim. Kiralama işlemini yolcu360 üzerinden gerçekleştirdim ve sözleşmede ödeyeceğim tutar net olarak belirtilmişti.
Tüm...