Yanlış İptal Edilen TV+ Hizmeti İçin Acil Düzeltme Talebi
Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini kampanya değişikliği ve yüksek fa...turalarla ilgili destek almak için aradım. Görüşme sırasında görevli hanıme

Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini kampanya değişikliği ve yüksek fa...turalarla ilgili destek almak için aradım. Görüşme sırasında görevli hanıme
A-101 ekstra'dan 1 ay önce mutfak dolabı sipariş ettik. 2 hafta bekledik sonra a-101 müşteri hizmetlerini aradık (ondan ...önce hiçbir haber vermediler zaten) ancak 1 ay bekleme süresi olduğunu satıcıyla da iletişim kuramadıklarını söylediler. Sipariş hazırlanıyorken de iptal edemiyormuşuz nedensiz bir
D-Smart'tan birileri gelip annemlere Turkcell'le ortak olduklarını, internet tarifemizi değiştirmeleri gerektiğini, deği...ştirmezsek yüklü fatura ödeyeceğimizi söylemişler. İki senedir iki fatura ödemekteyiz. Daha önce de buraya yazdım ancak hiçbir şey değişmedi. İptal edeceğiz diye arıyorlar, daha so
24.03.2023 tarihinde D-Smart yetkilileri arayıp evimize geldi ve Turkcell Superonline'da halihazırda aboneliğimiz olduğu...nu söylememize rağmen D-Smart ve Turkcell'in beraber çalıştığını söyleyip, abone yaptılar. Aylardır iki ayrı fatura ödüyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.