to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2021'den beri üye
23.08.2025 tarihinde Erzincan Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na Esadaş ile yaptığım yolculukta, otobüsün ön koltuğunda bir k...edi bulunuyordu. Araç içinde havasızlık nedeniyle çok kötü bir koku vardı ve bu durum yolculuğumu oldukça zorlaştırdı. Muavin, otobüste kedi olduğunu görmesine rağmen herhangi bir
23 Ağustos Cumartesi akşamı için ailemle birlikte Erzincan-Gebze arası 5 kişilik Turgutreis firmasından (PNR: 2LM00M8HD)... bilet aldık ve ücretini ödedik. Ancak 23 Ağustos Cuma sabahı saat 09:13’te koltuklarımızın iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fa
20.08.2025 tarihinde Turgut Reis Otobüs Firması'nın Erzurum-İstanbul seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs 45 dakik...a gecikmeli geldi ve beni otogardan almadı. Sadece bir yolcu için otogar ücreti ödemek istemediklerini belirterek, beni şahsi bir araçla otobüse götürmeyi teklif ettiler. Otobüs ot
20 Ağustos Çarşamba günü, 23 Ağustos Cumartesi akşamı için 5 kişilik Erzincan-Gebze bileti aldık. 23 Ağustos Cuma sabah 09:13 de mesaj geldi ve koltuk numaralarınız iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri yok zaten, Erzincan terminalini arıyoruz kapalı. Mecburen terminale gittik çalışan kişiler dalga geçer gibi konuşuyor, sizin aracınız da yola çıkarken arıza yapabilir gibi benzetme yaptılar. Mecburen ailemle değil ayrı yolculuk yapmak zorunda kaldım. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim.
