Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Ayın 10'unda internetim gitti, 'Fiber'e geçin, o kablolarla uğraşmayalım' den...ildi, onayladım. Fiber'e geçtik, ayın 31'i oldu, hâlâ ne internetimiz var ne de bir muhatabımız var. Her aradığımda arıza kaydı oluşturuyorlar, ekip geliyor. 'Bizle alakalı değil, ...
Vestel televizyonum internete bağlanınca kendi kendine kapanıp açılıyordu. Wi-Fi bağlantısını kapatınca hiçbir sıkıntı y...oktu. Yetkili servis çağırdım, garantisi bir buçuk sene önce bittiği için 3 bin TL masrafı var dedi. Kabul ettim, 500 TL kapora verdim ve götürdüler. Bir hafta sonra beni arayıp ye...
Ben hayatımda bu kadar kötü bir şirket görmedim, umarım tez vakitte batar; çakılır, yakılır ne olursa olsun artık. Sürek...li internet kesintisi, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk (sanki Pentagon'a giriş yapmaya çalışıyoruz), sürekli yetersiz hizmet ve düşük kalite. Bütün bunlara ek olarak da insan...
1839015180 numaralı Telekom kullanıcısıyım. 2 aydır internet yok. İlgilenilmiyor ama fatura kesiliyor. Paşa paşa faturay...ı ödetiyorsunuz ama ne yazık ki kullanamıyoruz. Ne ilgisizlik bu! Siz böyle mi iş yapıyorsunuz! Yaptığım ödemeleri geri istiyorum! Bir an önce bu konuda ilgilenmenizi istiyorum. İn...
Türk Telekom hakkında Şikayet – 4 Gündür İnternetsizim ve Hâlâ Çözüm Yok!
Tam 4 gündür evimde internet yok, ancak her ...ay düzenli olarak Türk Telekom’a ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve 3 farklı arıza kaydı oluşturdum, ancak hâlâ bir çözüm yok.
Yaşanan Süreç:
1. İlk aradığımda...
28 Ocak'tan beri Türk Telekom ev interneti yok, arızalı diyorlar ve 2 gündür oyalıyorlar. İşte 11'de düzelecek, 12'de dü...zelecek diye hala sonuç yok...
Balıkesir Bandırma'da sorun çözülse iyi olur. Boşu boşuna para ödüyoruz. 1 gün parası geçen zaman internet zayıflıyor ama.