Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
23.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24587319 numaralı siparişimle Lykd sabitleme spreyi aldım. Kampanya... kapsamında bu ürünü alanlara Lykd sünger uçlu kapatıcı hediye edileceği belirtilmişti. Ancak siparişim teslim edildiğinde hediye ürünüm pakette yoktu.
Konu ile ilgili olarak müşt...
Kampanya Hediyem Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
23.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd sabitleme spreyi satın aldım. O dönemde “Bir ürün alana diğer ür...ün hediye” kampanyası vardı ve alışverişim sırasında Lykd sünger uçlu kapatıcı ürününün otomatik olarak sepete eklenmesi gerekiyordu. Ancak siparişimde hediye ürünüm gönderilmedi.
...
Online Mağazadan Verilen Siparişlerim 6 Gündür Kargoya Verilmedi
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23692355 ve PR23689473 numaralı siparişleri kredi kartı ile ve...rdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunu hem uygulama hem de web sitesi üzerinden k...