Reeder s71 marka telefonu Reeder isimli firmadan satın aldıktan sonra cihazda ciddi yazılımsal problemler yaşamaya başla...dım. Sorunlar çözülmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda haklı bulunduğum kararı verildi. Karara göre tarafıma yaklaşık 14 bin tl tutarında para ...
İnternet sitesi üzerinden aldığım ürünlerin iadesi ile ilgili hem maille hem iade sekmesinden talep oluşturdum. Müşteri ...temsilcisinin en kısa sürede ulaşacağı talep sayfasında yazılı olarak belirtilmesine rağmen 1 haftadır ulaşan kimse olmadı. İade süresi doldu mazeretini kabul etmeyeceğimi ve Tüket...
Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG Mobile oyun sitesine 02.02.2024 tarihinde mobil ödeme olarak 4 ayrı mesaj... ile para kesilmiştir. Bu, Vodafone operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ücretin Payguru mobil ödeme ile yapıldığı, or...
İade süreci. LCW online üzerinden aldığım 22 ürünün içerisinden 6 sını iade etmek istedim, ayakkabı numarası olmadığı iç...in, ancak satıcısının LCW olduğunu düşünerek iş yoğunluğum sebebiyle iade sürecini hemen başlatamadım,14 günlük süreyi geçirdiniz diye müşteri hizmetleri yardımcı olmadı maalesef. ...
Ücret iadem yapılmadı. Ürünü iade yapalı 45 gün olmasına rağmen. WhatsApp, Instagram ve çağrı numaralarından ulaşmaya ça...lıştım. Geri dönüş yapılmadı. Yasal yollara başvuracağımı firmaya bildirilmesi.