to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet sitesi üzerinden aldığım ürünlerin iadesi ile ilgili hem maille hem iade sekmesinden talep oluşturdum. Müşteri temsilcisinin en kısa sürede ulaşacağı talep sayfasında yazılı olarak belirtilmesine rağmen 1 haftadır ulaşan kimse olmadı. İade süresi doldu mazeretini kabul etmeyeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil müracaatta bulunacağımı beyan ediyorum.
Firma, site üzerinden satın aldığımız ürünleri göndermedi ve üzerinden 1 ay geçti. Ürün ya da para talep ettim, ancak kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. İşin peşini bırakmayıp önce Tüketici Hakem Heyeti'ne, sonrasında ise mahkemeye başvurarak şikayet edeceğim.
Sözleşmeden cayma için yasal hakkım olan 7 gün içinde iki ayrı platformdan iade bildirimi yapmış olmama rağmen firma, yaptığım iade talebini ürünün 7 gün içinde taraflarına ulaşması gerektiğini söyleyerek kanuna aykırı şekilde reddetti. Yasal hakkım olan iademi almak için Tüketici Hakem Heyeti'ne ba...
Ürünlerim bana ulaşmadan iade edildi görünüyor. Tarafıma bilgilendirme yapılmadı para iadesi de olmadı. 11 gün geçti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. En kısa sürede dönüş sağlamanızı istiyorum. Adli bütün işlemleri başlatacağım...///////
Ürün iadesi yapmak istiyorum fakat firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne mail ne de WhatsApp tan cevap veriliyor. Alışveriş yapacaklar iyi düşünsün firmaya ulaşılamıyor. Ürünler göründüğü gibi değil firma malının arkasında durmuyor anladığım kadarıyla fakat Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurara...
Yorumlar