5
Çözüldü
Altınmarka Satıcısının Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlığı
10 Mart 01:39170
"Para iadesi istedim Hepsiburada hızlı bir şekilde çözdü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mysweet
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(4)
Sipariş Verildi, 14 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Kargoya Verilmedi
15 Kasım 2025 18:41129
2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Altınmarka markasına ait sütlü çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 411 353 714 8). Ar...adan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 15 Kasım’da kargolanacağı söylendi, fakat belirtilen tarihte de her
1
Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Yanıt Yokluğu
2 Mart 16:32581
Altınmarka çikolata ürünü için 21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 3 gündür sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca yazdım.
Satışı Devam Eden Çikolata Siparişim 12 Gündür Kargolanmadı Güvenim Sarsıldı
23 Kasım 2025 02:00112
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Altınmarka marka 2,5 kg’lik çikolata siparişi verdim. 870 TL ödediğim bu ürünün tahmin...i teslim tarihi 13 Kasım olarak görünüyordu ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Durumu Hepsiburada’ya ilettiğimde, ürünün tedarik edilemediği ve sipari
Altınmarka Çikolata Siparişim 11 Gün Geçti Kargoya Verilmedi
7 Mart 13:42382
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka markasına ait çikolata ve kakao ürünlerinden toplam 4 paket siparişi ve...rdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen 10989501189 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem firmaya uygulama üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş