to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
Kiralama sonrası bir iade işlemim oldu ama yaklaşık 3 haftadır sürekli oyalıyorlar. 'Sistem değişti', 'işlem aktarımda' ...gibi açıklamalar yapılıyor ama somut bir gelişme yok. Her hatırlattığımda aynı cevaplar veriliyor. Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklılık maalesef sıfır.
02.09.2024 tarihinde yurt dışından bana SWIFT ile para transferi yapıldı. Ancak, bu transferin üzerinden 5 gün geçmesine... rağmen, Ziraat Bankası'ndaki hesabımda herhangi bir değişiklik veya güncelleme görünmüyor. Kurumsal bir müşteri olarak ödemeler beklemekte, kesinlikle kabul edilemez bir durum.