to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2025'den beri üye
Oto Extra'da ayın 1'inde sipariş oluşturdum. Banka aracılığıyla ödemesini yaptım. WhatsApp üzerinden dekontu gönderdim. ...'Siparişiniz tamamlanmıştır, onay sürecine alınmıştır. Gün içerisinde onaylanmış olacaktır.' şeklinde cevap verdiler. Bir gün sonra 'Evet, kargoya verildi. PTT ile gönderim yapılac
Dün gece sipariş vermiştim. Otoextra'dan ne dönüş, ne kargo numarası, ne mesaj cevabı, ne de ilgi var. Canlı destekten d...e kimseden ses yok. WhatsApp'tan arıyorsunuz, cevap yok, sadece çalıyor ama açan yok. Normal arıyorsunuz, yine cevap yok. Nasıl bir durumun içine düştük, en azından bir cevap versi
Oto extra bende ayın 1 inde sipariş oluşturdum. Banka aracılığıyla ödemesini yaptım. WhatsApp üzerinden dekontu gönderdim "Siparişiniz tamamlanmıştır onay sürecine alınmıştır gün içerisinde onaylanmış olacaktır" şeklinde cevap verdiler bir gün sonra "Evet kargoya verildi PTT ile gönderim yapılacak SMS ile tarafınıza bugün bilgilendirme gelmiş olur" şeklinde bir mesaj daha gönderdiler. Ama sonrası yok. Ne attığım mesajlara ne de aramalara cevap vermediler. Biraz önce de mesaj olarak hukuk birimi diye mesaj atıp sonrasında aradılar ödeme hesaplarına geçmiş ama ödeme tipi E-TİCARET olmadığı için gönderemiyorlarmış. Yeniden ödeme yapın açıklamaya iadeyi onaylıyorum yazacakmışım. Bana yatırdığım ücreti iade edin veya ürünü gönderin dememe rağmen 2. Ücreti ödemeden gönderim yapmayacaklarını söylediler. Hukuki süreci başlattım bakalım ne olacak sizlerlede paylaşmak istedim
