Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Yaklaşım
25 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan 2219441 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişimin durumunu öğrenmek için 30 Ekim 09:33 te müşteri hizmetlerini aradım. Fakat görüştüğüm temsilcinin (N****** hanım) konuşma tavrı, sesini yü





