Eksik Ürün İadesinde Gecikme Sorunu
"Ücret iadesinin kredi kartıma yapılması konusunda gecikme yaşandığı için banka hesabıma iade yapıldı ve hediye çeki tanımlandı. Teşekkür ederim."


"Ücret iadesinin kredi kartıma yapılması konusunda gecikme yaşandığı için banka hesabıma iade yapıldı ve hediye çeki tanımlandı. Teşekkür ederim."

18 Aralık'ta verdiğim siparişim gönderilmeden 22 Aralık'ta sipariş iptali yaptım. 3-7 iş günü içinde ücret iadesinin yap...ılacağı söylendi. En son pazartesi günü bu hafta içinde ödeneceği söylendi. Buna rağmen hala ödeme yapılmadı, sipariş iptalimin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen.
17.09.2024 tarihinde kayıt olup parasını yatırdığım İngilizce kursu 3,5 aydır başlamadı. 1 ay önce ücret iadesi talebind...e bulundum. Sürekli oyalıyorlar. Ne para iadesi var, ne kurs var ortada. Doğru dürüst ilgilenen, bilgilendirme yapan da yok. Sadece oyalıyorlar.
Exensmart.com/ adresi ile hizmet veriyormuş gibi görünen web sitesi güvenilir değil. Aldığınız ürün teslim edilmez. İade... talepleri yerine getirilmez. Savcılığa başvuracağım. Firma, sanki ürün satıyormuş gibi yapıp ürünü kargoya vermiyor. Bir süre sonra bezip iade ettiğinizde kredi kartı ile ödemiş
exensmart.com sitesinden 23.12.2024 'de sipariş verdiğim 34957159 takip numaralı siparişim 30 gün dolmasına rağmen halen... kargoya verilmedi. WhatsApp tan tarafıma dönüş yapılmıyor. Siparişimin ne zaman kargo yapılacağı veya iletişim numarasını yazmamanız halinde şikayet var sitesine, CİMER, müşteri
Maalesef ben de bu site üzerinden alışveriş yaptım ve 25 Kasım'da yaptığım alışverişin iadesi hala gerçekleşmedi. Sürekl...i bugün yarın deyip duruyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Telefon hatları kapalı.

13.12.2024'te sipariş verdiğim. Ürünü yollamadıkları için, sipariş daha firmadan çıkmadan iptal işlemi başlattım. 23.01....2025 tarihine geldik, hala ödeme iadesi için muhasebeden bilgi bekliyorlarmış. Süreç boyunca hiçbir zaman, vermeyeceğiz demiyorlar fakat süreci uzatmak ve sanırım insanları bıktırm
Exensmart sitesinden JBL Clip 5 ürününü 1673 TL'ye satın aldım. Sipariş tarihim 26.12.2024, ürün 13 gün hazırlık sürecin...de gözüktü sonrasında ise Harici Teslimat yazmaya başladı. 20 gün oldu. Adıma yollanmış bir kargo yok. Yetkililere WhatsApp üzerinden yazınca da bir cevap vermiyorlar. Telefon açtı