Yanlış Ücretlendirme ve İade Sorunu
Merhabalar, BTK aracılığıyla iletmiş olduğum talep neticesinde, yurt dışını arama yönüne yapılan hatalı ücretlendirmeden... dolayı bana önce 1.339,55 TL sonra da 220,20 TL iade yapıldı. Hattımı başka operatöre taşıdığımdan dolayı 1.339,55 TL'nin hesabıma iadesi için http://www.vodafone.com.tr/YardimDes...
Vodafone Fatura İtirazı - Yurt Dışını Arama
Hattımda Tüm Dünya 60DK Konuşma Paketi vardı. Bu paketi Türkmenistan yönüne aramalarımda kullanıyordum. Bana, tarifemde ...120 dakika yurt dışını arama yönünde hakkım olduğunu ve Türkmenistan'ı arayabileceğimi söyleyip paketimi iptal ettiler. Ben emin olmak için tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradı...