5
Çözüldü
"Teşekkür ediyorum"
Mukaddes şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mukaddes
Şikayetleri(2)
1
İndeks Kitap Müşteri Hizmetleri Sıfır
25 Nisan 2024 11:06410
İndeks Kitap müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Saatlerce sırada bekletiliyorum. Sanırım müşteri hizmetlerinde ya...lnızca üç kişi çalışıyor. Sipariş durumumu, üye olmama rağmen hesabımdan göremiyorum. Hâlâ siparişin hazırlandığı görünüyor. İlgisiz bir site. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim.
Desteklediği Şikayetler(24)
İndeks Kitap Müşteri Temsilcisi Yüzüme Kapatıyor!
20 Mart 2024 16:531.152
İndeks Kitap Hayal Kırıklığı
30 Mart 2024 15:002.070
İndekskitap.com Kargoya Verilmeyen Ürünler
29 Nisan 2024 13:252.710
15 Nisan 2024 tarihinde İndekskitap.com üzerinden yapmış olduğum alışverişim tarafıma ulaşmamıştır. Sitede vermiş olduğu...m sipariş hala hazırlık aşamasında görünmektedir. Konuyla ilgili firmanın web sitesinde bulunan iletişim numarasından kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat 58 dakika boyunca hatta be
5
Çözüldü
İndeks Kitap Kitaplarım Kargoya Verilmedi
24 Nisan 2024 13:11627
"Kitaplarım bugün elime ulaştı. Sipariş verirken banka tarafından askıya alınmış ücret o yüzden işlem başlatılamamış. Kendileri ile ikinci telefon numarasından iletişime geçtim ve dekontu e-posta adreslerine atmamı istediler. Attım tekrar işleme aldılar. PTT Kargo 7 8 günde ancak getirse de şükür ki elime ulaştı kitaplarım çok teşekkürler."
16 Nisan 2024'te indeks kitaptan kitap siparişi verdim. 1 hafta oldu hala n...e hazırlandığına ne de kargoya verildiğine dair mesaj var. E-posta gönderdi
İndeks Kitap Sipariş Kargoya Verilmedi
29 Nisan 2024 14:40695
İndex akademi internet sitesinden 13 gün önce sipariş verdim. Siparişim hala hazırlık aşamasında. Sınava bu kadar az bir... süre kalmışken kitapların bu kadar geç kalması çok kötü bir durum. Eğer stoklarınızda kitap yoksa bunu belirtin bizde farklı siteden alışveriş yapalım. Sizde sipariş verirken yoru
İndeks Kitap YKS Öncesi Kitap Bekleyişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
29 Nisan 2024 15:00741
İndeks kitap.com internet sitesinden sipariş verdim ancak 5 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 40... dakika bekletildim ve sonunda telefon kapatıldı. Ben YKS öğrencisiyim, kitaplarım çok lazım. Göndermiyorsunuz ve zamanımı da çalıyorsunuz, gerçekten ayıp.