İndeks Kitap Müşteri Temsilcisi Yüzüme Kapatıyor!

07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 913 TL tutarında sınava hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280MXCHAjfhqh5476). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı ile...

03.11.2025 tarihinde saat 13:03’te İndeks Kitap müşteri hizmetlerini aradım ve bir hanımefendi ile görüşmek istedim. Ancak görüşme sırasında son derece saygısız ve üslupsuz bir tavırla karşılaştım. Benimle konuşurken sürekli sözümü kesmeye çalıştı, “Sizi dinlemek zorunda değilim” gibi ifadeler kulla...