Turkcell Paket Düşürme Sorunu
Faturalı üst pakete geçiş varken herhangi bir alt pakete geçiş yapamıyorum. Çağrı merkezi ve mobil uygulama tamamen bu d...urumda engel oluyor ve şu an en üst paketteyim. Belirli durumlardan dolayı paket düşürmem gerekiyor ve Turkcell ne yazık ki bu konuda biraz eksik kalıyor.
