Şikayetvar Bilinmeyen Kelime Özelliği Kilitleniyor Ve Metin Kayboluyor

Şikayetvar’ın yazım ekranındaki “bilinmeyen kelime” özelliğini kullanırken ciddi bir takılma sorunu yaşadım ve uzun emek vererek yazdığım metni kaybettim. Yaklaşık 5–6 paragraflık, 200–300 kelimelik bir metin yazmıştım. Yazım kontrolde iki tane bilinmeyen kelime uyarısı çıktı, bunlardan birini görüntüleyebildim, kırmızı renkle “düzelttirebileceğiniz” kelimesi görünüyordu. Ancak imleci aşağı yukarı kaydırmama rağmen ikinci kelimeyi bir türlü görüntüleyemedim, metnin yarısından aşağısını da nedense göstermiyordu.
Bu aşamadan sonra geri tuşu da çalışmadı, telefonun kendi geri tuşu da tepki vermedi, ne ileri ne geri gidebildim. “Devam et”, “sil”, “yoksay” gibi tuşların hiçbiri işlemeyince ekranda tamamen kilitlenmiş kaldım. Son çare olarak programı kapatıp tekrar açmak zorunda kaldım ve biraz önce yazdığım uzun metin tamamen silinmişti, hiçbir şekilde geri getiremedim.
Bu sorun hem zaman kaybına hem de emek verip yazdığım detaylı şikayet metninin kaybolmasına neden oldu. Şikayetvar’ın yazım ve yazım kontrol ekranındaki bu “bilinmeyen kelime” kaynaklı takılma ve kilitlenme hatasının acilen incelenmesini, özellikle de uzun metinlerde sayfanın kilitlenmemesi ve metnin otomatik olarak kaydedilmesi için gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Düzeldi, teşekkürler. Türk Telekom ile ilgili şikayetimi oluştururken karşılaşmıştım, daha sonra denedimde düzelmiş olduğunu gördüm.
Merhabalar, Yaşadığınız teknik hata sebebiyle özür dileriz. Saygılarımızla.









