Metin

"Problem her ne kadar gecikmeli de olsa çözüme kavuştu. Bu durumu olumlu buluyorum ve merkezin tüm şikayetleri ciddiye aldığını düşünüyorum. Ancak, şubelerdeki kuryelerin müşteri memnuniyeti konusunda daha dürüst ve özverili olmaları gerektiğine inanıyorum. Belki de yaşanan olumsuzluklar personel eksikliği ve aşırı yoğunluktan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumu göz önünde bulundurarak, hizmet kalitesinin artırılmasını umuyorum. Teşekkürler..."