to read complaints and reviews, or file yours.
Otobüs Bizi Unuttu, Güvenlik İhlali Ve Cevapsız Şikayet
26/05/2026 Çarşamba – 30/05/2026 Pazar tarihleri arasında Mitratur Turizm’in düzenlediği 3 gece 4 gün Orta Karadeniz tur...una eşimle birlikte, 2 kişi olarak katıldık ve bu tur için toplam 22.000 TL ödeme yaptık. Tur kapsamında gittiğimiz Karadeniz Bölgesi’ndeki Çeçeva Çay Bahçesi ziyaretinde, en büyük
Yekda Bey, öncelikle şu konuyu vurgulamak istiyorum; bizler b*** hanımın misafirleri değildik tur şirketine tıpkı sizler gibi paramızı ödeyerek gelen misafirlerdik. Bunu belirtmemin amacı yaşadığınız olumsuz durumdan ötürü bizleri "kışkırtıcı bir tavır" ile size karşı tepkisel davrandığımızı öne sürmenizdir. Bizler yetişkin ve olayları tarafsız bir şekilde değerlendirip böylece b*** hanımın (tur rehberimizin) olay yaşanmadan önce ki tutumu (turdaki misafirlere defalarca seslendiği o olumsuz hava şartlarına rağmen) hem de olay yaşandıktan sonraki tutumu ( sizlere hediye alıp durumu açıklaması) gayet bir tur rehberinin yapması gerektiği gibiydi. Sizler evet mağdur oldunuz o an ama bu durumu "unutularak orada bırakıldık" veya "kendi çabamızla indik" gibi ifadeleri kullanmanız sizin tarafınızdan tur şirketine veya b*** hanıma karşı kışkırtıcı ve tahrik edici bir tutumda olduğunuzu gösteriyor. Orada bırakılmadınız hemen ardından başka bir araç tahsis edilerek mağduriyetiniz giderildi, bunu da iyi niyet şeklinde