Zara'dan aldığım ürünüm 12 Aralık tarihinde Kargoist'e verilmesine rağmen bugün 16 Aralık ve hala elime ulaşmadı. Bilgil...ere girip baktığımda dağıtıma çıktığı yazıyor. Zara ile de bu şekilde yanıltıcı bilgi paylaşıyorlar. Ancak kargo hareketlerine bakıldığında kargomun Kurtköy'de bekletildiği açıkça ...
1
House of Superstep İnternet Sitesi Üzerinden Alınan Ayakkabının İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler
House of Superstep internet sitesinden almış olduğum ayakkabıyı 1 Aralık günü iade kargo koduyla birlikte Yurtiçi Kargo'...ya vermeme rağmen iade sürecim hala başlatılmadı. Eren perakende özellikle müşterilerini iadede oyalıyor. Benzer şeyi Fashfed markasında da yaşıyorum. Açık şikayetim mevcut.
Fashfed (eren perakende) üzerinden Adidas marka Stan Smith ayakkabı satın aldım. Bana Vans marka başka bir ayakkabı gönd...erdiler. İçine de benim faturamı koymuşlar. Durumu hemen bildirdim iade yapılması gerektiğini söylediler. İade kargosu onlara 28 kasımda ulaştı. 5 ve 7 iş günü içinde yapılacak ded...
Aylar süren hazırlanmanın ardından Zorlu akademik sınavlara tabi tutulup Polonya'nın en prestijli üniversitesinde ücrets...iz olarak yüksek lisans yapmaya hak kazandım ve kayıt işlemlerimi tamamlayıp okulun resmen bir öğrencisi oldum. Bunun yanı sıra okulun yurdunda da kendime yer ayırttım. Vize evrakl...
3
Kargoist Kargomu Getirmiyor, Numaraya Ait Gönderi Yok Deniyor.
14 Aralık Perşembe günü ekspres teslimat seçeneği ile Zara'dan ürün sipariş ettim. Zara, bana ürünlerin 15 Aralık Cuma g...ünü geleceğini söyledi ve kargo numarasından takip etmeme ve evden çalışmama rağmen ve belirteyim, bütün gün evde olmama rağmen cuma günü kargom gelmedi. Daha transfer aracındaydı ...
11 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi, iade ettim. Tam olarak bir a...ydır iade işlemim yapılmadı, her seferinde başka bir bahane üretildi. Bu hafta içerisinde de iadem gerçekleşmezse Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha alışveriş ...
5 Aralık 2023 tarihinde Fash Fed'den satın aldığım Ugg marka bot, orijinal kutusunda gelmemiştir. Herhangi bir ayakkabı ...kutusuna konularak gönderilmiştir. O kadar para verip alıyoruz ki orijinalliğinden bile şüpheliyim artık. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, otomatik şekilde cevap vererek bana yard...
"Benimle iletişime gecen Özgür bey (yanlış hatırlamıyorsam ) gayet ilgiliydi ve söylediği gibi de ücret iadesi hemen gerçekleşti, teşekkür ediyorum"
Fashfed sitesinden 11 Kasım'da bir mont aldım. Ürün geldiğinde denedim ve b...üyük olduğunu fark edince aynı gün kargoya gidip iade ettim. Canlı destek ü...
Desteklediği Şikayetler(10)
3
Kargoist Kargomu Getirmiyor, Numaraya Ait Gönderi Yok Deniyor.
14 Aralık Perşembe günü ekspres teslimat seçeneği ile Zara'dan ürün sipariş ettim. Zara, bana ürünlerin 15 Aralık Cuma g...ünü geleceğini söyledi ve kargo numarasından takip etmeme ve evden çalışmama rağmen ve belirteyim, bütün gün evde olmama rağmen cuma günü kargom gelmedi. Daha transfer aracındaydı ...
Fashfed online mağazasından 2455466951431113 sipariş numaraları ürünümü 342041617 iade kodu ile 13 gün önce iade etmem r...ağmen halen geri ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetleri iadenin Yurtiçi Kargo tarafından kendilerine teslim edildiğini ve halen işlemde olduğunu iade etmektedir. Ücret iademin ivedil...
Ürünün bedeni ve modeli uymadığı için Fashfed firmasına iade olarak gönderdiğim '' 2457507653011944'' numaralı siparişim... 7 Aralık'ta firma tarafından teslim alınmış gözüküyor, ama iade ile ilgili herhangi bir gelişme yok. İade banka onayında ifadesi bile geçmiyor. 8 gün oldu, ücret iadesi talep ediy...
11 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi, iade ettim. Tam olarak bir a...ydır iade işlemim yapılmadı, her seferinde başka bir bahane üretildi. Bu hafta içerisinde de iadem gerçekleşmezse Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha alışveriş ...
5
Çözüldü
Fashfed İade Ve Siparişi Kargolama İşlemlerinde Çok Yavaş
Fashfed uygulaması üzerinden oğlum için Converse ayakkabı siparişi verdim. ...Ürünü hızlı teslimat seçeneği ile 24 saat dolmadan teslim aldım; ancak ürün...
Fashfed uygulamasından iki ürün satın aldım. İki üründen biri elime ulaştı, diğeri ulaşmadı. Bu sebeple ürünü iade ettim.... Eğer daha fazla bilgi verilmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim çünkü mağdur ediliyorum. 'Mail gönderilecek' denilmesine rağmen bir haftadır mailin gelmesini bekliyorum anc...