to read complaints and reviews, or file yours.
Mercedes-Benz Servisinde Garanti Çıkmazı: Far Değişimi Krizi
"Mercedes-Benz Gelecek Otomotiv Diyarbakır yetkili servisinde yaşadığım far değişimi süreciyle ilgili sorunumun ardından, konuya çözüm odaklı ve yapıcı bir yaklaşımla müdahil olan başta Serdar Bey, Elif Hande Hanım, Mahsup Bey ve Özkan Bey olmak üzere tüm yetkili servis ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına yapılan indirim jesti ve ilerleyen bakım süreçlerinde sunulacak destek, markaya olan güvenimi tazelemiştir. Sorun sürecinde göstermiş oldukları anlayış, sabır ve profesyonel yaklaşımdan dolayı kendilerine ayrı ayrı minnettarım. Mercedes-Benz markasının müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımını sahada da hissetmek, benim için oldukça kıymetliydi. Teşekkürler."
Mercedes-Benz Yetkili Servisi (Gelecek Otomotiv Diyarbakır) garanti onayı v...erilen far değişimini sonradan reddetti. 2023 model Mercedes-Benz GLC 220d
Mercedes kullanan çevrem de Mercedes-Benz Gelecek (Diyarbakır) yetkili servisinden çokça şikayet eder oldu Bir dünya markası olan Mercedes yetkililerin bir düzenleme getirmesi gerekiyor.