to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Şirkete Ulaşılamıyor Ve 2.886 TL Geri Ödeme Gecikiyor
Comfymaster.com üzerinden 12 Haziran’da #1276 numaralı siparişimi vererek sağlık çalışanı forması satın aldım, ürünler 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri iade etmek için 18 Haziran’da firmaya mail attım, mailime karşılık olarak bir iade formu gönderildi ve bu form ile Sürat Kargo aracılığıyla ürünü gönderebileceğim belirtildi.
Bunun üzerine 22 Haziran tarihinde ürünleri Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargonun 18264167228003 numaralı iade takip numarası bulunuyor. Ancak 22 Haziran’dan bu yana firmaya ne telefonla ne de mail yoluyla kesinlikle ulaşamıyorum. Daha önce yazıştığım mail adresine artık mail gönderilemiyor, sistem hata veriyor. Telefonla aradığımda ise böyle bir numara olmadığı gerekçesiyle operatör otomatik olarak hattı kapatıyor.
Toplam 2.886 TL tutarındaki iademin tarafıma hiç bilgilendirme yapılmadan bekletilmesinden ve firmaya ulaşamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin iadesinin onaylanarak 2.886 TL tutarındaki bedelin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
