Merhaba, dün yaşadığım bir olayı kesinlikle anlatmak istiyorum ve hiçbir yetkili dönüş yapmadı. Genel müdürlüğe bildirme...me rağmen! Ankara Çayyolu'nda yaşıyorum ve yıllardır Esthederm kullanıcısıyım. Dün tesadüfen Çayyolu Caddesi'ndeki eczaneye girdim ve kullandığım ürünlerim bitmişti. Eczaneye girip...
Beş gün önce Boyner'in internet sitesinden Prada marka parfüm sipariş ettim ve görselde 90 ml olarak belirtildiğini görd...üm; 3.150 TL karşılığında sipariş oluşturdum. Daha sonra ürünün içeriğini incelediğimde 50 ml olduğunu fark ettim ve Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak ne bir ce...
90 ml Prada parfüm siparişi verdim ve 3150 TL olarak görünüyordu, fakat ürünü sipariş verdikten sonra içeriğin de 50 ml ...olduğu görüntüleniyordu bu nasıl iş? Kesinlikle bir muhatap yok arıyorum geri dönüş yok böyle bir markaya bu şekilde müşteriyi aldatıp yanlış yönlendirmesini yakıştıramadım.! Şikay...