Dün akşam 17.00 de Ankara Ankamall Zara mağazasından bir trençkot satın aldım. Aldığım beden büyük geldiği için değişim ...için 4 saat sonra mağazaya gittim. Bir küçük bedeni bulamadığımı söylediğimde kendim aramam gerektiğini söylediler. Dediklerini yaptım telefonumdaki uygulamadan stok durumuna baktı...
Üç-Dört ay önce gezmeye gittiğim İstanbul'da Zara mağazasından kendime kaban aldım. Kaban hiç yıkanmamasına rağmen 2 ayd...a tüylendi tiftik tiftik oldu 2 senelik kaban gibi oldu giyilecek durumda değildi. Bende fişimi alıp evime daha yakın olduğu için Ankara Ankamall'daki Zara mağazasına gittim. Fişim...
Ankara Ankamall Zara Şubesinden şikayetçiyim. Bir ay önce mont aldım ve bir defa yıkadıktan sonra kol kısımlarında tüyle...nme oldu. Ürünü mağazaya getirerek incelenmesi için gönderilmesini istedim ve ürünün henüz bir ay olmadığını belirttim ancak yardımcı olmadılar. İnceleme yapılmayacağını söylediler...
Ankamall Zara mağazası çalışanları kıyafet iademi kabul etmediler sebep olarak kıyafetin üstünde tek bir kedi tüyü olmas...ını gösterdiler. Ürünün giyilmediği bariz belliyken evdeki kedi tüyü gayet normalken anlam veremedim. Evimdeki kediyi yok edemem ne yapmam gerekiyor üstündeki tüyü almak çok zor de...