10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emir Collection adlı satıcıdan “6'lı Hatıra 1 Lira Para Kiti Seti, Ayasofya, ...Antep, Çanakkale, 15 Temmuz, 2'li Büyük Taarruz Çil” adlı ürünü (Teslimat No: #9207616426) 189,00 TL ödeyerek satın aldım. Üründe stok yetersizliği gerekçesiyle değişim talebim red...
10.08.2025 tarihinde Trendyol web sitesinde, Offroad Dünyası mağazasına ait "Genel Markalar Araba Güneş Gölge Koruyucu Ş...emsiye Oto Ön Cam Güneşlik 145x79 cm" isimli üründe, ürün başlığı ile görseli arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Ürün başlığında belirtilen özelliklerle, görselde gösterilen...
Takip no: ADS43080389-11 numaralı kargom sisteminizde görüntülenmemektedir. Ayrıca oluşturulan kod hata vermekte olup ta...rafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Oluşan zararın tarafıma aktarılmasını istiyorum.
İyi günler, ATR04072095 numaralı 22.04.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişin işleme alınmadığını ve telim tarihi olara...k 28.04.2025 belirtilmektedir. Ürünün neden işleme alınmadığı, kargoya verilmediği ve defolu olup olmadığı hakkında bilgi almak istiyorum.
Bu maili kişisel verilerin korunması kanu...
Trendyol üzerinden aldığım ürünlerde oksitlenme mevcut. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, iade var ama değişim yok dedi. ...Stoklarda var fakat değişim yapmamakta ısrarcılar. Trendyol canlı destek ekibine yazdım. Stoklarda var fakat iade var, değişim yok diyorlar. Bir tüketici olarak değişim yapma hakkı...
2 hafta oldu. Sitede oluşan fiyat farkı nedeniyle hediye çeki göndereceklerini söylediler. Hiçbir iletişim kanalından ce...vap alamadığım gibi ulaşamıyorum. Telefonla tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Hediye çekini acilen göndermenizi rica ediyorum. Görsel ekledim, ayrıca siparişim sebepsiz ye...
25/04/2025 tarihinde Adidas resmi sitesi üzerinden sabah saatlerinde bir sipariş verdim ki akşama kadar kargoya çıkabils...in. Siparişi vermeden önce kargo bilgilerini kontrol ettim ve kargo şirketi olarak Yurtiçi Kargo belirlenmişti. Ben de buna güvenerek siparişimi tamamladım. Bunun benim için önemin...
Decathlon’dan bir koşu ayakkabısı sipariş ettim, ancak ürün hem geç teslim edildi hem de yanlış geldi. Sipariş ettiğim a...yakkabı modeli yerine, tamamen farklı bir model gönderildi ve bu durum gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise çözüm konusunda oldukça y...
Decathlon'dan birçok kez alışveriş yaptım. 1 yıldır stoğa girmesini beklediğim ürün, sabah saatlerinde 2 adet stoğa gird...i ve hemen 1 adet satın aldım. Ben satın almam ile birlikte diğer ürün de satıldı ve stokta kalmadı çünkü uzun zamandır stoğa girmeyen, herkesin beklediği bir üründü ki hemen satıl...
Gerçekten sorunlu bir sayfa, ürünü bayramda sipariş verdim. 1,5 ay sonra geldi. Her ürünümü sorduğumda bir kargoya veril...di, bir verilmedi. Bir fabrikadan çıkmasını bekliyoruz diyorlar. Üslupları müşteriye karşı çok agresif. Ürünlerinin kalitesi de düşük, pazardaki kumaş bile daha kaliteli. 2 adet ta...
25/04/2025 tarihinde Adidas resmi sitesi üzerinden sabah saatlerinde bir sipariş verdim ki akşama kadar kargoya çıkabils...in. Siparişi vermeden önce kargo bilgilerini kontrol ettim ve kargo şirketi olarak Yurtiçi Kargo belirlenmişti. Ben de buna güvenerek siparişimi tamamladım. Bunun benim için önemin...
1
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Adidas'tan SATR03749640 no’lu siparişle aldığım ürünün yerine yanlış bir ürün tarafıma teslim edildi. Müşteri ilişkileri...ni aradım ve görüştüğüm G***** Hanım, iade oluşturabilmek için bana bir ileti göndereceğini ve bu iletiyi yanlış gelen ürün görselini koyarak cevaplamam gerektiğini söyledi. Gereke...