Servis Cihaz Değişiminde Eksik Aksesuar Mağduriyeti
Vodafone'dan aldığım cihaz arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı tam aksesuarlarıyla, yani şarj ale...ti ve şarj kablosu dahil kendi kutusunda servise teslim ettim. Servis cihaz değişimi yaptı ancak yeni cihazı bana şarj aleti ve kablosu olmadan gönderdi. En azından eski aksesuarla...
Sunny 55 inç Webos TV çalıştığı esnada bir anda Uydu LNB kısa devresi nedeniyle 'TV Sinyali Kayboldu' uyarısı verdi ve ç...alışmıyor. Garantisi devam eden bir yıllık bir ürün bu kadar çabuk bozulmamalı. İnternetten araştırdığım ve gördüğüm kadarıyla kronik bir problem...
Mobil Ödeme Şoku: Bilgim Dışında Yapılan İşlemler
Vodafone, bilgim ve benim yaptığım bir işlem olmadan 239 TL + 239 TL iki ayrı mobil ödeme yapılmış. Bilgim dahilinde olm...adan bunu nasıl yapabiliyorlar? Telefon durduğu yerde 2 ayrı parola geldi ve mobil ödeme gerçekleştirilerek abonelik başlatıldı. Bu nasıl olabiliyor? Böyle bir hakları var mı? Bu h...