5
Çözüldü
6 Ağustos 2025 09:15
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Halkbank'tan çift kart. Temassız ödemeler banka kartından yapılacağını sanarken, üç ay sonra temassız ödemelerin tümünün... kredi kartından yapıldığını fark ettim. Geçenlerde kredi çekmek için bankaya gittim; ancak bu kart yüzünden kredi puanım düştüğü için kredi alamadım.
Bankaya müşteri olmak için İşCep uygulamasını indirdim ancak kimlik tanımada sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ilet...işime geçmeye çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Bence biraz daha kolaylaştırılsa fena olmaz.