Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
"Şikayet var a yazdıktan hemen sonra aradılar"


"Şikayet var a yazdıktan hemen sonra aradılar"

Touchsilky.com üzerinden 3 hafta önce “tesettür spor takım” siparişi verdim. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir taki...p numarası verilmedi. Ürünüm halen teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana, ürünün ön sipariş olduğu ve tahmini
3 Ekim’de Eric Ahşap’tan WhatsApp üzerinden ahşap üçlü sehpa siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’ın sonu 9308 olan hesaba gö...nderdim. Sipariş sonrası bana herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi veya teslimat tarihi iletilmedi. Ürünüm 14 gündür gönderilmedi ve bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde
30 Ağustos 2025'te Instagram üzerinden eric.figorda ahşap sayfasından “yeni mantar” model beyaz ahşap sehpa siparişi ver...dim. Siparişin ödemesini mustafa yeşil adına verilen IBAN numarasına 3000 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Dekont fiş numaram: 202508564956435. Teslimat adresim İstanbul Bakırk